دوره 33، شماره 4 - ( پاییز 1404 )
جلد 33 شماره 4 صفحات 322-310 |
برگشت به فهرست نسخه ها
زهرا جعفری لقمان1 
، محمدعلی محمدی2 ، بهروز دادخواه2 ، مینا نهامین*3
، محمدعلی محمدی2 ، بهروز دادخواه2 ، مینا نهامین*3
1- دانشکدۀ پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی اردبیل، اردبیل، ایران
2- گروه پرستاری داخلی ـ جراحی، دانشکدۀ پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی اردبیل، اردبیل، ایران
3- گروه پرستاری داخلی ـ جراحی، دانشکدۀ پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی اردبیل، اردبیل، ایران ،mina.nahamin@gmail.com
2- گروه پرستاری داخلی ـ جراحی، دانشکدۀ پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی اردبیل، اردبیل، ایران
3- گروه پرستاری داخلی ـ جراحی، دانشکدۀ پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی اردبیل، اردبیل، ایران ،
چکیده: (1572 مشاهده)
سابقه و هدف: مهارتهای نرم پرستاری بهعنوان رویکردی نوین با اولویتدادن به مهارتهای ارتباطی زمینۀ ارتقای کیفیت مراقبتهای بهداشتی و رضایتمندی بیماران را فراهم کرده است. بنابراین، این مطالعه با هدف تعیین ارتباط مهارتهای نرم و کیفیت مراقبت پرستاری با رضایتمندی بیماران در مراکز آموزشی ـ درمانی اردبیل در سال 1403 انجام شد.
مواد و روشها: این مطالعه، یک پژوهش توصیفی ـ همبستگی بود که با مشـارکت 352 پرستار شاغل و بیمار بستری در مراکز آموزشی ـ درمانی اردبیل انجام شد. پرستاران و بیماران با روش نمونهگیری تصادفی طبقهای انتخاب شدند. دادههـا با استفاده از پرسشنامۀ پنجقسمتی ویژگیهای دموگرافیک پرستاران و بیماران، پرسشنامۀ مهارتهای نرم پرستاری، پرسشنامۀ کیفیت مراقبت پرستاری، و پرسشنامۀ رضایت از کیفیت مراقبت پرستاری جمعآوری شدند. دادهها با نرمافزار SPSS نسخۀ 26 با استفاده از آمار توصیفی و تحلیلی تحلیل شد.
یافتهها: میان مهارتهای نرم پرستاران با رضایتمندی بیماران از کیفیت مراقبت پرستاری ضریب همبستگی مثبت و معنیدار وجود داشت (0.11r= ، 0.03P=). میان کیفیت مراقبت پرستاری پرستاران با رضایتمندی بیماران از کیفیت مراقبت پرستاری ضریب همبستگی مثبت و معنیدار وجود داشت (0.600 r=، 0.14 P=).
نتیجهگیری: یافتهها نشان داد که هرچند میان مهارتهای نرم و کیفیت مراقبت پرستاری با رضایتمندی بیماران ارتباط مثبت و معنیدار مشاهده شد، اما میزان این همبستگی بسیار ضعیف بوده و بیانگر سهم اندک این متغیرها در تبیین رضایتمندی بیماران بودند. رضایتمندی بیماران تحتتأثیر مجموعهای از عوامل پیچیده و چندبعدی قرار دارد و لازم است تحقیقات آتی با لحاظکردن متغیرهای فردی، سازمانی، و محیطی گستردهتر انجام گیرد.
مواد و روشها: این مطالعه، یک پژوهش توصیفی ـ همبستگی بود که با مشـارکت 352 پرستار شاغل و بیمار بستری در مراکز آموزشی ـ درمانی اردبیل انجام شد. پرستاران و بیماران با روش نمونهگیری تصادفی طبقهای انتخاب شدند. دادههـا با استفاده از پرسشنامۀ پنجقسمتی ویژگیهای دموگرافیک پرستاران و بیماران، پرسشنامۀ مهارتهای نرم پرستاری، پرسشنامۀ کیفیت مراقبت پرستاری، و پرسشنامۀ رضایت از کیفیت مراقبت پرستاری جمعآوری شدند. دادهها با نرمافزار SPSS نسخۀ 26 با استفاده از آمار توصیفی و تحلیلی تحلیل شد.
یافتهها: میان مهارتهای نرم پرستاران با رضایتمندی بیماران از کیفیت مراقبت پرستاری ضریب همبستگی مثبت و معنیدار وجود داشت (0.11r= ، 0.03P=). میان کیفیت مراقبت پرستاری پرستاران با رضایتمندی بیماران از کیفیت مراقبت پرستاری ضریب همبستگی مثبت و معنیدار وجود داشت (0.600 r=، 0.14 P=).
نتیجهگیری: یافتهها نشان داد که هرچند میان مهارتهای نرم و کیفیت مراقبت پرستاری با رضایتمندی بیماران ارتباط مثبت و معنیدار مشاهده شد، اما میزان این همبستگی بسیار ضعیف بوده و بیانگر سهم اندک این متغیرها در تبیین رضایتمندی بیماران بودند. رضایتمندی بیماران تحتتأثیر مجموعهای از عوامل پیچیده و چندبعدی قرار دارد و لازم است تحقیقات آتی با لحاظکردن متغیرهای فردی، سازمانی، و محیطی گستردهتر انجام گیرد.
نوع مطالعه: پژوهشي اصیل |
موضوع مقاله:
پرستاری
دریافت: 1404/5/7 | پذیرش: 1404/7/20 | انتشار: 1404/10/5
دریافت: 1404/5/7 | پذیرش: 1404/7/20 | انتشار: 1404/10/5
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |