fa عوامل بازدارنده ارتقاء کیفیت خدمات پرستاری از دیدگاه پرستاران شاغل پرستاری Nursing پژوهشي اصیل Original Research <div dir="rtl" style="text-justify: kashida text-align: justify text-kashida: 0%"><b><span style="font-size: 9pt">مقدمه و هدف:</span></b><font size="2"> اجرای فرایند ارتقاء کیفیت خدمات پرستاری به سبب ماهیت پیچیده ارائه خدمات در مراکز آموزشی درمانی کشور با موانع متعددی روبروست که موجب فقدان کارایی و اثربخشی ارائه خدمات برای مددجویان می شود. لذا مطالعه حاضر در راستای شناخت موانع ارتقاء کیفیت خدمات پرستاری از دیدگاه پرستاران شاغل در بیمارستانهای آموزشی درمانی خوی ، در سال 1387 صورت گرفته است.</font></div> <div dir="rtl" style="text-justify: kashida text-align: justify text-kashida: 0%"><b><span style="font-size: 9pt">روش کار:</span></b><font size="2"> این مطالعه از نوع توصیفی بوده، حجم نمونه شامل 56 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستانهای آموزشی درمانی خوی و نمونه گیری به روش تصادفی ساده انجام شد. گردآوری داده ها با استفاده از پرسشنامه انجام گردید. روایی ابزار به روش روایی محتوایی ، و پایایی ابزار به روش آلفای کرونباخ (88/0) انجام شد. </font></div> <div dir="rtl" style="text-justify: kashida text-align: justify text-kashida: 0%"><b><span style="font-size: 9pt">نتایج:</span></b><font size="2"> آزمون فریدمن نشان داد تفاوت آماری معنی داری بین هفت حیطه از موانع ارتقاء کیفیت از دیدگاه پرستاران وجود دارد. بیشترین عوامل بازدارنده " عدم برنامه ریزی بلند مدت توسط مدیران" و " عدم مشارکت" می باشد و کمترین عامل بازدارنده " ارتباطات</font><span dir="ltr" style="font-size: 9pt">"</span><font size="2"> در سازمان می باشد.</font></div> <div dir="rtl" style="text-justify: kashida text-align: justify text-kashida: 0%"><b><span style="font-size: 9pt">نتیجه نهایی:</span></b><font size="2"> با توجه به نتایج به نظر می رسد که فرایند مدیریت و کاربرد عناصرآن جهت ارائه مطلوب مراقبت و خدمات پرستاری با اهمیت می باشد. </font></div> <div style="direction: ltr unicode-bidi: embed"><b><font size="2">Introduction & Objective:</font></b><span style="font-size: 12pt">To carry out process of</span><span style="font-size: 12pt">promotion in quality of nursing services as a result of nature giving services in</span><span style="font-size: 12pt">medical educational centers expose with several barriers that cause lack of use</span><span style="font-size: 12pt">fulness </span><span style="font-size: 12pt">of nursing services for clients. Therefore this study has done to</span><span style="font-size: 12pt">distinguish barriers of quality nursing services promotion from viewpoint of</span><span style="font-size: 12pt">nurses in medical educational hospitals of Khoy city, 2009.</span></div> <div style="direction: ltr unicode-bidi: embed"><b><font size="2">Materials & Methods:</font></b><span style="font-size: 12pt">This study is descriptive and</span><span style="font-size: 12pt">the study population consisted of 56 nurses that work in medical educational</span><span style="font-size: 12pt">hospitals of Khoy city, Sampling was simple accidental and data collected</span><span style="font-size: 12pt">by questionnaire . Validity of scale determined by</span><span style="font-size: 12pt">content validity</span><span style="font-size: 12pt">. Reliability of scale determined by</span><span style="font-size: 12pt">Cronbach</span><span style="font-size: 12pt">alpha</span><span style="font-size: 12pt"> (0.88).</span></div> <div style="text-justify: kashida direction: ltr unicode-bidi: embed text-align: justify text-kashida: 0% punctuation-wrap: simple"><b><font size="2">Results:</font></b><span style="font-size: 12pt">Fridman test showed there was positive and</span><span style="font-size: 12pt">significant correlation between seven dimensions of barriers of quality nursing</span><span style="font-size: 12pt">services from viewpoint of nurses. The most barriers were “lake of longtime</span><span style="font-size: 12pt">planning by managers” and “lake of partnership” and the least barriers were</span><span dir="rtl" style="font-size: 12pt"> “</span><span style="font-size: 12pt">lack of communications “ in organizat ion.</span></div> <div style="text-justify: kashida margin: 0.45pt 0cm 0pt direction: ltr unicode-bidi: embed text-align: justify text-kashida: 0%"><b><font size="2">Conclusion:</font></b><span style="font-size: 12pt">In regarding to results</span><span style="font-size: 12pt">it seemed that management process and application of items is important for</span><span style="font-size: 12pt">providing</span><span style="font-size: 12pt">nursing care</span><span style="font-size: 12pt">and</span><span style="font-size: 12pt">nursing services.</span></div> <p> </p> ارتقاء کیفیت ، پرستار ، خدمات پرستاری ، موانع Barriers / Nurse / Nursing Services / Quality Promotion 43 53 http://nmj.umsha.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1-1083&slc_lang=fa&sid=1 M. Akbarbegloo, M.Sc. معصومه اکبربگلو 10031947532846001263 10031947532846001263 No R. Bairami, M.Sc. رقیه بایرامی 10031947532846001264 10031947532846001264 No