fa تاثیر آموزش منشور حقوق زنان باردار به ماماها بر میزان رضایت زنان مراجعه کننده به بیمارستان امام رضاع مامایی Midwifery پژوهشي اصیل Original Research <p dir="rtl"><strong>مقدمه: </strong>سلامت از بنیادی ترین حقوق هر فرد می باشد و یکی از گروه هایی که در مسئله ی سلامت به شدت آسیب پذیر هستند، مادران باردار می باشند. ماماها دارای نقش حیاتی و ارتباط تنگاتنگ با این گروه هستند و با توجه به اینکه وجود ارتباط مستقیم بین &quot;رعایت حقوق سلامت&quot; و &quot;رضایت بیماران&quot; به اثبات رسیده، مطالعه ی حاضر با هدف بررسی تاثیر آموزش ماماها در رابطه با منشورحقوق زنان باردار،بر میزان رضایت زنان باردار طراحی شده است.</p> <p dir="rtl"><strong>روش کار:</strong><span dir="ltr">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; :&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></p> <p dir="rtl">پژوهش حاضر مطالعه ای از نوع نیمه تجربی دوگروهی می باشد، شرکت کنندگان 331زن باردار بودند که دربیمارستان امام رضاعزایمانطبیعیکرده بودند. تعداد 176 زن باردار در گروه کنترل قبل از مداخله ی آموزشی و 155 نفر در گروه آزمون بعد از مداخله ی آموزشی در مورد میزان رضایت از عملکرد ماماها در زمینه ی رعایت بندهای منشور حقوق زنان باردار، نظرسنجی شدند. نمونه گیری به روش در دسترس انجام شد.</p> <p dir="rtl">ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه ی رضایت بیماران بود، این پرسشنامه دارای 16 سوال در مورد میزان رضایت از رعایت حقوق زنان باردار بوده و با مقیاس لیکرت طراحی شده بود. در پایان آنالیز داده ها با نرم افزار <span dir="ltr">Spss16</span> انجام شد.</p> <p dir="rtl"><strong>یافته ها:</strong></p> <p dir="rtl">&nbsp;میانگین سنی شرکت کنندگان 26 سال بود، ارتباط بین تحصیلات، فاز زایمانی در هنگام بستری و محل زندگی، با میزان رضایت مادران باردار معنادار نبود. در گروه آزمون رضایتمندی به شکل معناداری با کاهش مداخلات افزایش یافته بود، همچنین ارتباط معناداری بین زایمان بی درد و افزایش رضایتمندی به دست آمد. (05/0<span dir="ltr">P<</span>) میزان رضایت کلی مادران باردار در بین دو گروه آزمون و کنترل تفاوت آماری معناداری ندارند، اما وقتی نتایج به تفکیک حیطه های جسمی و روحی بررسی می شوند، مشخص می شود که آموزش ماماها تفاوتی معنادار در میزان رضایت زنان باردار در حیطه ی روحی ایجاد کرده است. (05/0<span dir="ltr">P<</span>)</p> <p dir="rtl"><strong>بحث و نتیجه گیری: </strong></p> <p dir="rtl">رعایت حقوق بیمار وابسته به عوامل گوناگون و وجودزیرساخت مناسب می باشد، اگرچه طبق یافته های این مطالعه آموزش پرسنل به عنوان راهکاری مناسب در جهت افزایش رضایت مددجویان از بعد روحی منشور حقوق زنان باردار به نظر می رسد، اما بدیهی است رعایت حقوق مراجعان و متعاقبا افزایش رضایتمندی در آنان، نیازمند سازوکارهای زیادی می باشد.</p> <p><strong>Introduction:</strong> Health is the basic human rights and pregnant women are among the most vulnerable groups in terms of health. Respecting to the rights is an important issue in health care quality and the strategy is to achieve greater satisfaction. The present study aimed to evaluate the effect of Training of Bill of rights of pregnant women to midwives, on satisfaction of the pregnant women.</p> <p><strong>Methods</strong><strong>:</strong> This is a quasi-experimental study, 176 pregnant women before the intervention for 13 midwives and 155 pregnant women after the intervention were studied by convenience sampling in order to assess the satisfaction of respect for the Bill of rights of pregnant women. Data were collected by a researcher-made questionnaire with both of the physical and emotional realm. This study was performed in Imam Reza Hospital in1394. Data analysis was performed using Spss16.</p> <p><strong>Results: </strong>The mean age of the sample was 26 years and 94.8% of them had diploma or less. The relationship between education and labor phase, with satisfaction of the pregnant women was not statistically significant. The overall satisfaction between the experimental and control groups was not significantly different, But there was a significant difference in training of midwives and pregnant women in the realm of mental satisfaction (P < 0.05).</p> <p>Conclusion: Personnel training is a way to increase the respect of rights of users and their satisfaction but achieving these goals will require a lot of mechanisms such as providing appropriate infrastructure and improving working conditions for staff.</p> حقوق بیمار, رضایت بیمار, ماما Patient Rights, Midwifery, Patient Satisfaction, Pregnant Women 58 67 http://nmj.umsha.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-80-4&slc_lang=fa&sid=1 Seyedeh Zahra Masoumi سیده زهرا معصومی zahramid2001@yahoo.com 10031947532846006745 10031947532846006745 No دانشگاه علوم پزشکی همدان Ziba Niazi زیبا نیازی ziba_niazy@yahoo.com 10031947532846006746 10031947532846006746 Yes دانشگاه علوم پزشکی همدان Rafat Bakht رفعت بخت rbakht@yahoo.com 10031947532846006747 10031947532846006747 No دانشگاه علوم پزشکی همدان Ghodratollah Roshanaei قدرت ا... روشنایی gh.roshanaei@umsha.ac.ir 10031947532846006748 10031947532846006748 No دانشگاه علوم پزشکی همدان