fa بررسی رابطۀ هوش هیجانی با تنش شغلی و فرسودگی شغلی پرستاران بخش‌های مراقبت ویژه مراکز آموزشی و درمانی دانشگاه علوم‌پزشکی همدان در سال 1393 پرستاری Nursing پژوهشي اصیل Original Research <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:IRANsans;"><strong><span style="color:black;">مقدمه</span></strong><span style="color:black;">: پرستاران با به‌کارگیری هوش هیجانی با محیط اطراف خود و تنش شغلی، سازگاری بیشتری پیدا کرده و فرسودگی شغلی کمتری در محیط کار خواهند داشت. این مطالعه با هدف بررسی رابطۀ هوش هیجانی با تنش شغلی و فرسودگی شغلی پرستاران بخش‌های مراقبت ویژه انجام شده است.</span><br> <strong><span style="color:black;">روش کار</span></strong><span style="color:black;">: مطالعۀ حاضر توصیفی‌همبستگی از نوع مقطعی با&nbsp; روش نمونه‌گیری طبقه‌ای تصادفی روی ۲۰۵ نفر از پرستاران بخش‌های مراقبت ویژه مراکز آموزشی و درمانی (بهشتی، اکباتان، بعثت، فرشچیان، و فاطمیه) شهر همدان در سال۱۳۹۳ انجام شد. برای گردآوری اطلاعات از سه پرسش‌نامۀ هوش هیجانی بار-آن، تنش شغلی فیلیپ ال رایس، و فرسودگی شغلی مسلاچ استفاده کردیم. </span><span dir="LTR"><span style="color:black;"><span style="font-size:12.0pt;"></span></span></span><br> <strong><span style="color:black;">یافته‌ها:</span></strong><span style="color:black;"> پرستاران‌های مراقبت ویژه از میانگین نمرۀ هوش هیجانی متوسط (۱۲/۷۱</span><span style="color:black;">&plusmn;</span><span style="color:black;">۲۳۳/۱۱)، میانگین نمرۀ تنش شغلی (۱۴/۱۶</span><span style="color:black;">&plusmn;</span><span style="color:black;">۱۶۹/۳۰)، و میانگین نمرۀ مؤلفه‌های فرسودگی شغلی شامل خستگی هیجانی (۱۳/۷۷</span><span style="color:black;">&plusmn;</span><span style="color:black;">۲۹/۹۶)، مسخ شخصیت (۸/۸۷</span><span style="color:black;">&plusmn;</span><span style="color:black;">۱۱/۵۵) و کفایت شخصی (۱۱/۸۵</span><span style="color:black;">&plusmn;</span><span style="color:black;">۳۵/۷۸) برخوردار هستند. هوش هیجانی با تنش شغلی (۰/۲۸-</span><span dir="LTR"><span style="color:black;"> r=</span></span><span style="color:black;">؛ ۰/۰۱</span><span dir="LTR"><span style="color:black;">=</span></span><em><span dir="LTR"><span style="color:black;">P</span></span></em><span style="color:black;">) و همچنین مؤلفه‌های فرسودگی شغلی خستگی هیجانی (۰/۴۴-</span><span dir="LTR"><span style="color:black;"> r=</span></span><span style="color:black;">؛ ۰/۰۱</span><span dir="LTR"><span style="color:black;">=</span></span><span style="color:black;"> </span><em><span dir="LTR"><span style="color:black;">P</span></span></em><span style="color:black;">)</span><span style="color:black;">، مسخ شخصیت (۰/۳۷-</span><span dir="LTR"><span style="color:black;"> r=</span></span><span style="color:black;">؛ ۰/۰۱</span><span dir="LTR"><span style="color:black;">=</span></span><em><span dir="LTR"><span style="color:black;">P</span></span></em><span style="color:black;">)</span><span style="color:black;">، و کفایت شخصی (۰/۳۷-</span><span dir="LTR"><span style="color:black;"> r=</span></span><span style="color:black;">؛ ۰/۰۱ </span><span dir="LTR"><span style="color:black;">=</span></span><em><span dir="LTR"><span style="color:black;">P</span></span></em><span style="color:black;">) ارتباط معکوس و معنی‌داری داشت.</span><span dir="LTR"><span style="color:black;"><span style="font-size:12.0pt;"></span></span></span><br> <span style="color:black;">&nbsp;<strong>نتیجه‌گیری:</strong> تنش شغلی می‌تواند منجر به آسیب‌های جسمی یا روانی شود و در طولانی‌مدت باعث ایجاد نتایج منفی در عملکرد پرستاران و بیمارستان شود و در بلندمدت منجر به فرسودگی شغلی در پرستاران و کاهش توانایی در توجه‌کردن به بیماران می‌شود. بنابراین، پیشنهاد می‌شود تمهیداتی همچون توجه به مفهوم هوش هیجانی و ارتقای آن در حرفۀ پرستاری برای پیشگیری از بروز چنین مشکلاتی در نظر گرفته شود.</span></span></span><span dir="LTR"><span style="color:black;"><span style="font-family:TimesNewRoman,serif;"><span style="font-size:12.0pt;"></span></span></span></span><span dir="LTR"></span></div> <div style="text-align: justify;"><strong><span style="color:#ffffff;"><span style="background-color:#2980b9;">Background & Aim:</span></span> </strong>Using emotional intelligence, nurses will be more adaptable to their environment and job stress and will have less burnout in the workplace. The aim of this study was to investigate the relationship between emotional intelligence and job stress and occupational burnout among nurses in intensive care units.<br> <strong><span style="color:#ffffff;"><span style="background-color:#2980b9;">Methods:</span></span> </strong>A descriptive cross-sectional correlation study with random stratified sampling method, 205 nurses of intensive care units in the educational and health centers (Beheshti, Ekbatan, Behesht, Farshchian and Fatemiyeh) in Hamedan city in 2014 were conducted. Data was collected by questionnaire of Emotional Intelligence-Load, Philip L. Rice&#39;s Job Stress, and Meslach&#39;s Burnout Questionnaire.<br> <span style="color:#ffffff;"><strong><span style="background-color:#2980b9;">Results:</span></strong><span style="background-color:#2980b9;"> </span></span>&nbsp;&nbsp;Special care nurses had a mean score of moderate emotional intelligence (233.13 &plusmn; 12.71) and the mean of occupational stress score (169.30&plusmn;14.16) and the mean score of burnout components were emotional exhaustion (29.96&plusmn;13.77) and personality deprivation (11.55&plusmn;8.87) and personal capability (35.78 &plusmn; 11.85). Emotional intelligence with job stress (<em>P</em>=0.01, r=-0.28) also, the burnout components of emotional exhaustion (<em>P</em>=0.01, r=-0.44), personality depersonalization (<em>P</em>=0.01, r=-0.37) and personal adequacy (<em>P</em>=0.01, r=-0.37) had a reverse and significant relationship.<br> <span style="color:#ffffff;"><strong><span style="background-color:#2980b9;">Conclusion:</span></strong></span> Job stress can lead to physical or psychological harm and in the long run lead to negative outcomes in the performance of nurses and hospitals; in the long run, this leads to burnout in nurses and reduced ability to care for patients. Actions such as paying attention to the concept of emotional intelligence and promoting it in the nursing profession can be considered in preventing such problems.</div> هوش هیجانی, تنش شغلی, فرسودگی شغلی Emotional Intelligence, Job Stress, Burnout 181 192 http://nmj.umsha.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1088-1&slc_lang=fa&sid=1 Nastaran Soltan Abad نسترن سلطان آبادی nastaransoltanabadi95@gmail.com 100319475328460014465 100319475328460014465 Yes Master of Nursing, Department of Nursing, School of Nursing and Midwifery, Hamadan University of Medical Sciences, Hamadan, Iran کارشناس‌ارشد پرستاری، گروه پرستاری، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم‌پزشکی همدان، همدان، ایران ali Beikmoradi علی بیک مرادی abeikmoradi@yahoo.com 100319475328460014466 100319475328460014466 No Professor, Department of Nursing, School of Nursing and Midwifery, Hamadan University of Medical Sciences, Hamadan, Iran استاد، گروه پرستاری، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم‌پزشکی همدان، همدان، ایران