دوره 33، شماره 4 - ( پاییز 1404 )
جلد 33 شماره 4 صفحات 322-310 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Ethics code: IR.ARUMS.REC.1403.247
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Jafari Loghman Z, Mohammadi M, Dadkhah B, Nahamin M. The Relationship among Nurses' Soft Skills, Nursing Care Quality, and Patient Satisfaction in Educational Hospitals of Ardabil, Iran, in 2024. Avicenna J Nurs Midwifery Care 2025; 33 (4) :310-322
URL: http://nmj.umsha.ac.ir/article-1-3324-fa.html
URL: http://nmj.umsha.ac.ir/article-1-3324-fa.html
جعفری لقمان زهرا، محمدی محمدعلی، دادخواه بهروز، نهامین مینا. بررسی ارتباط مهارتهای نرم و کیفیت مراقبت پرستاری با رضایتمندی بیماران از مراقبت پرستاری در مراکز آموزشی ـ درمانی اردبیل در سال 1403. مجله مراقبت پرستاری و مامایی ابنسینا. 1404; 33 (4) :310-322
زهرا جعفری لقمان1 
، محمدعلی محمدی2 ، بهروز دادخواه2 ، مینا نهامین*3
، محمدعلی محمدی2 ، بهروز دادخواه2 ، مینا نهامین*3
1- دانشکدۀ پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی اردبیل، اردبیل، ایران
2- گروه پرستاری داخلی ـ جراحی، دانشکدۀ پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی اردبیل، اردبیل، ایران
3- گروه پرستاری داخلی ـ جراحی، دانشکدۀ پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی اردبیل، اردبیل، ایران ،mina.nahamin@gmail.com
2- گروه پرستاری داخلی ـ جراحی، دانشکدۀ پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی اردبیل، اردبیل، ایران
3- گروه پرستاری داخلی ـ جراحی، دانشکدۀ پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی اردبیل، اردبیل، ایران ،
چکیده: (1394 مشاهده)
سابقه و هدف: مهارتهای نرم پرستاری بهعنوان رویکردی نوین با اولویتدادن به مهارتهای ارتباطی زمینۀ ارتقای کیفیت مراقبتهای بهداشتی و رضایتمندی بیماران را فراهم کرده است. بنابراین، این مطالعه با هدف تعیین ارتباط مهارتهای نرم و کیفیت مراقبت پرستاری با رضایتمندی بیماران در مراکز آموزشی ـ درمانی اردبیل در سال 1403 انجام شد.
مواد و روشها: این مطالعه، یک پژوهش توصیفی ـ همبستگی بود که با مشـارکت 352 پرستار شاغل و بیمار بستری در مراکز آموزشی ـ درمانی اردبیل انجام شد. پرستاران و بیماران با روش نمونهگیری تصادفی طبقهای انتخاب شدند. دادههـا با استفاده از پرسشنامۀ پنجقسمتی ویژگیهای دموگرافیک پرستاران و بیماران، پرسشنامۀ مهارتهای نرم پرستاری، پرسشنامۀ کیفیت مراقبت پرستاری، و پرسشنامۀ رضایت از کیفیت مراقبت پرستاری جمعآوری شدند. دادهها با نرمافزار SPSS نسخۀ 26 با استفاده از آمار توصیفی و تحلیلی تحلیل شد.
یافتهها: میان مهارتهای نرم پرستاران با رضایتمندی بیماران از کیفیت مراقبت پرستاری ضریب همبستگی مثبت و معنیدار وجود داشت (11/0r= ، 03/0P=). میان کیفیت مراقبت پرستاری پرستاران با رضایتمندی بیماران از کیفیت مراقبت پرستاری ضریب همبستگی مثبت و معنیدار وجود داشت (600/0 r=، 14/0 P=).
نتیجهگیری: یافتهها نشان داد که هرچند میان مهارتهای نرم و کیفیت مراقبت پرستاری با رضایتمندی بیماران ارتباط مثبت و معنیدار مشاهده شد، اما میزان این همبستگی بسیار ضعیف بوده و بیانگر سهم اندک این متغیرها در تبیین رضایتمندی بیماران بودند. رضایتمندی بیماران تحتتأثیر مجموعهای از عوامل پیچیده و چندبعدی قرار دارد و لازم است تحقیقات آتی با لحاظکردن متغیرهای فردی، سازمانی، و محیطی گستردهتر انجام گیرد.
مواد و روشها: این مطالعه، یک پژوهش توصیفی ـ همبستگی بود که با مشـارکت 352 پرستار شاغل و بیمار بستری در مراکز آموزشی ـ درمانی اردبیل انجام شد. پرستاران و بیماران با روش نمونهگیری تصادفی طبقهای انتخاب شدند. دادههـا با استفاده از پرسشنامۀ پنجقسمتی ویژگیهای دموگرافیک پرستاران و بیماران، پرسشنامۀ مهارتهای نرم پرستاری، پرسشنامۀ کیفیت مراقبت پرستاری، و پرسشنامۀ رضایت از کیفیت مراقبت پرستاری جمعآوری شدند. دادهها با نرمافزار SPSS نسخۀ 26 با استفاده از آمار توصیفی و تحلیلی تحلیل شد.
یافتهها: میان مهارتهای نرم پرستاران با رضایتمندی بیماران از کیفیت مراقبت پرستاری ضریب همبستگی مثبت و معنیدار وجود داشت (11/0r= ، 03/0P=). میان کیفیت مراقبت پرستاری پرستاران با رضایتمندی بیماران از کیفیت مراقبت پرستاری ضریب همبستگی مثبت و معنیدار وجود داشت (600/0 r=، 14/0 P=).
نتیجهگیری: یافتهها نشان داد که هرچند میان مهارتهای نرم و کیفیت مراقبت پرستاری با رضایتمندی بیماران ارتباط مثبت و معنیدار مشاهده شد، اما میزان این همبستگی بسیار ضعیف بوده و بیانگر سهم اندک این متغیرها در تبیین رضایتمندی بیماران بودند. رضایتمندی بیماران تحتتأثیر مجموعهای از عوامل پیچیده و چندبعدی قرار دارد و لازم است تحقیقات آتی با لحاظکردن متغیرهای فردی، سازمانی، و محیطی گستردهتر انجام گیرد.
نوع مطالعه: پژوهشي اصیل |
موضوع مقاله:
پرستاری
دریافت: 1404/5/7 | پذیرش: 1404/7/20 | انتشار: 1404/10/5
دریافت: 1404/5/7 | پذیرش: 1404/7/20 | انتشار: 1404/10/5
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
حق تالیف (کپی رایت) برای مولفان محفوظ است.
صاحب امتیاز: دانشگاه علوم پزشکی همدانناشر: انتشارات دانشگاه علوم پزشکی همدان
شماره تماس مجله: 08138380150
شماره تماس ناشر: 08138380548
ایمیل: managingeditornmj
gmail.com